साक्षात्कार

इल्या आर्टेमयेव: "हम अधिकारी नहीं हैं, लेकिन हम जानते हैं कि उन्हें कैसे सहयोग करना है"

पिछली गिरावट, इरकुत्स्क में उद्यमिता के विकास और सहायता केंद्र की स्थापना की गई थी। इस अभिविन्यास की अधिकांश संरचनाओं के विपरीत, पूरे देश में क्षेत्रीय और नगरपालिका अधिकारियों द्वारा स्थापित और बजटीय धन पर विद्यमान, इरकुत्स्क सीआरपीपी एक स्वायत्त गैर-लाभकारी संगठन है जो शहर प्रशासन और अन्य केंद्रों और व्यापार सहायता कोष दोनों के साथ काम करता है। केंद्र के अधिकांश कर्मचारी सक्रिय उद्यमी हैं जो उद्यमियों और शहर के अधिकारियों के बीच "संचार पुल" के आयोजन की वैश्विक समस्या को हल करने के लिए व्यक्तिगत अनुभव का उपयोग करते हुए तैयार हैं। लेकिन इतना ही नहीं।

सेंटर फॉर सोशल एंड पॉलिटिकल डेवलपमेंट की प्रमुख इलिया आर्टेमयेव ने जीवन के बारे में बताया कि उद्यमियों को यह क्यों सिखाया जाना चाहिए कि अधिकारियों के साथ संवाद कैसे किया जाए, सेंटर फॉर स्मॉल एंड मीडियम एंटरप्राइजेज विशेष रूप से कैसे उपयोगी होगा, और एक उद्यमी के रूप में, प्रशासन से औपचारिक जवाब की एक श्रृंखला के बजाय, अधिकारियों से उनकी समस्या का प्रभावी समाधान प्राप्त करें।

- इरकुत्स्क में, कई संगठन वर्तमान में विभिन्न रूपों में व्यापार का समर्थन करने के लिए काम कर रहे हैं। कभी-कभी ऐसा लगता है कि स्वयं उद्यमियों की तुलना में उद्यमियों का समर्थन करने के लिए लगभग अधिक संरचनाएं हैं। केंद्रीय शैक्षिक केंद्र के मूलभूत अंतर और मुख्य कार्य क्या हैं?

- छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए समर्थन एक सामान्य वेक्टर है, जिसके भीतर संगठनों को राज्य या नगरपालिका संस्थानों के रूप में क्षेत्रों में बनाया जाता है। इसका मतलब है कि इस तरह की सभी संरचनाएं बजट से वित्तपोषित हैं और क्षेत्रीय या नगरपालिका अधिकारियों के अधीनस्थ हैं। इरकुत्स्क सीआरआरसी के बीच मूलभूत अंतर यह है कि हम एक स्वायत्त गैर-लाभकारी संगठन हैं। केंद्र को बजट का पैसा नहीं मिलता है और दुर्भाग्य से, इस कारण से, यह अभी तक बड़े पैमाने पर वित्तपोषण की आवश्यकता वाले कई उपायों को लागू नहीं कर सकता है। लेकिन साथ ही, हम नहीं मानते हैं और शहर प्रशासन पर निर्भर नहीं हैं। हम उसके साथ सहयोग कर रहे हैं, और यह एक बहुत महत्वपूर्ण बिंदु है। जाहिर है, उद्यमियों को शहर के अधिकारियों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने में मदद की आवश्यकता होती है: कुछ लोग समझते हैं कि किस समस्या के समाधान के लिए किस विभाग को संबोधित करना है, समस्या को हल करने के लिए कैसे कार्य करना है। जैसा कि यह पता चला है, अधिकारियों को वास्तव में एक संगठन की आवश्यकता होती है जो सरकार और व्यवसाय समुदाय के बीच इस तरह के लिंक के रूप में कार्य करता है, लेकिन साथ ही साथ, व्यापार के साथ समान संचार स्तर पर स्थित और प्रशासनिक तंत्र के साथ प्रभावी ढंग से काम करने में सक्षम है।

अक्सर एक व्यक्ति को यह नहीं पता होता है कि उसे अपने प्रश्न के साथ कहां मुड़ना है। वह एक कार्यालय में जाता है, दूसरा, तीसरा - और वहां से ऑन-ड्यूटी उत्तर प्राप्त करता है। या कर्तव्य पर नहीं, लेकिन जो लोग समस्या को हल करने में किसी भी तरह से इसे आगे नहीं बढ़ाते हैं। और कुछ बिंदु पर वह बस सब कुछ छोड़ देता है, अधिकारियों पर सामान्य टिप्पणियों और सामान्य नौकरशाही। अधिकारियों और उद्यमियों में आपसी समझ की कमी है। जबकि प्रशासन का कर्मचारी कानून के दृष्टिकोण से बोलता है, और उद्यमी अपने व्यवसाय के दृष्टिकोण से, वे किसी भी बात पर सहमत होने की संभावना नहीं रखते हैं। और निर्णय, एक नियम के रूप में, बीच में कहीं है। उद्यमी को यह महसूस होता है कि अधिकारियों ने उसके हाथ-पैर बांध दिए हैं, हालांकि यह स्पष्ट है कि प्रशासन के पास ऐसा कोई लक्ष्य नहीं है। तंत्र के संचालन के लिए एक निश्चित प्रक्रिया है, और यह उद्यमी को स्पष्ट नहीं है। हमारा कार्य शीघ्र और प्रत्यक्ष करना है ताकि उद्यमी को निराशा न हो, लेकिन एक ठोस परिणाम। या यह स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने के लिए कि हाथ में कार्य हल नहीं किया जा सकता है - अभी या सिद्धांत रूप में। यह भी महत्वपूर्ण है: समय में रुकें और अन्य विकल्पों या निर्देशों को खोजने की कोशिश करें जो काम करेंगे।


जब कोई किसी पर भरोसा नहीं करता है, और व्यवसाय का मुख्य नारा है "मुझे परेशान मत करो," वे लोगों को प्रज्वलित करने और यह समझाने में सक्षम थे कि यदि आप एक ही दिशा में एक साथ चलते हैं, तो यह सभी के लिए आसान होगा


- आप केंद्र के दो कार्यों की घोषणा करते हैं - उद्यमिता का विकास और उसका समर्थन। व्यवहार में इन विभिन्न अवधारणाओं के पीछे क्या है? अब कारोबारी समुदाय को क्या चाहिए?

- मुझे लगता है कि इरकुत्स्क में केवल उद्यमी समुदाय का गठन किया जा रहा है। हमने लंबे समय तक अन्य क्षेत्रों के अनुभव का अध्ययन किया, उदाहरण के लिए, सेंट पीटर्सबर्ग में क्षेत्रीय व्लादिवोस्तोक में उद्यमिता के विकास और समर्थन के लिए नगरपालिका केंद्र का सफल काम, और उन्होंने देखा कि वे इस समुदाय को बनाने के लिए अपने आसपास के उद्यमियों को एकजुट करने में सक्षम थे। आजकल, जब कोई किसी पर विश्वास नहीं करता है, और व्यवसाय का मुख्य नारा है "इसे परेशान मत करो," वे लोगों को फिर से जागृत करने और यह समझाने में सक्षम थे कि यदि वे एक ही दिशा में एक साथ आगे बढ़ते हैं, तो यह सभी के लिए आसान होगा।

मैं खुद एक उद्यमी हूं, मैं इंजीनियरिंग सेवाओं के क्षेत्र में काम करता हूं। और मेरे लिए यह स्पष्ट है कि केवल व्यावहारिक परिणाम मूल्यवान हैं। सेंट पीटर्सबर्ग और व्लादिवोस्तोक दोनों में, केंद्रों ने छोटी शुरुआत की और दिखाया कि वे अपने विचारों को व्यावहारिक कार्यान्वयन के लिए ला सकते हैं। परिणाम सामने आए - लोग गए, मुंह से काम किया गया, उद्यमियों ने साझा करना शुरू किया: हां, उन्होंने यहां मेरी मदद की, समस्याएं हल होने लगीं, काम करना आसान हो गया।

विकास का तात्पर्य मुख्य रूप से वित्तीय इंजेक्शन से है। हम इर्कुत्स्क प्रशासन से किफायती ऋण और समर्थन के बारे में बात कर रहे हैं, जो अनुदान के रूप में कुछ क्षेत्रों को सब्सिडी दे सकता है। एक शब्द में, यह धन प्राप्त करने का कोई भी अवसर है जो एक उद्यमी अपने विकास के लिए अपने व्यवसाय में निवेश कर सकता है। शहर के स्तर पर, अभी तक ऐसा कुछ नहीं है, और हमारा कार्य इस प्रक्रिया को बनाना और लॉन्च करना है, सूचना समर्थन प्रदान करना है, विभिन्न फंडों से वित्तपोषण प्राप्त करने के लिए अनुदान परियोजनाओं को तैयार करने में मदद करना है।

समर्थन भी रूप में भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमारे पास लेखांकन की स्थापना में मदद करने के लिए एक विचार है - प्रारंभिक चरण में उद्यमियों के लिए एक बहुत ही कठिन विषय, इसलिए नि: शुल्क परामर्श बहुत आवश्यक है।

- और फिर भी, विकास पहले आता है?

- एक जापानी काइज़न दर्शन है जिसका उद्देश्य सभी उत्पादन और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में लगातार सुधार करना है। लगातार विकास करना आवश्यक है ताकि वापस रोल न करें। हम उन लोगों के लिए विधानसभा केंद्र बनने के लिए तैयार हैं जो सामुदायिक भागीदारी को महत्व देते हैं, जो आम परियोजनाओं में शामिल होने के लिए तैयार हैं, शहरी जीवन में भाग लेते हैं, लेकिन ऐसी भागीदारी के लिए अभी तक अवसर नहीं देखते हैं। अब व्यापार प्रतिनिधियों के सुझावों के साथ केंद्र की वेबसाइट पर लॉन्च के लिए एक लाइव फीड तैयार किया जा रहा है: हम निश्चित रूप से सब कुछ नहीं देखते हैं और हम सब कुछ नहीं जानते हैं, और हम एक सुलभ मंच बनाना चाहते हैं जहां लोग खुद दर्द बिंदुओं और विकास बिंदुओं की पहचान कर सकते हैं, सुझाव और विचार बना सकते हैं - किसके साथ शहर में उद्यमिता के क्षेत्र में काम करने की जरूरत है। यह पूरी तस्वीर होगी, शहरी पैमाने पर विकास के लिए एक कार्य योजना।


शॉपिंग सेंटर वस्तुनिष्ठ कारणों से बंद हो गए, लेकिन खुदरा स्थान किराए पर लेने वाले उद्यमियों को एक महत्वपूर्ण झटका लगा।


- वैसे, समुदाय और शहर के पैमाने के बारे में। इरकुत्स्क में शॉपिंग सेंटरों के बड़े पैमाने पर बंद होने के परिणामस्वरूप, साथ ही पूरे देश में, खुदरा स्थान किराए पर लेने वाले उद्यमियों को काफी नुकसान हुआ। क्या आप भविष्य में इसी तरह की स्थितियों को रोकने के लिए कोई उपाय देखते हैं?

- शॉपिंग केंद्रों को वस्तुनिष्ठ कारणों से बंद कर दिया गया था, विशिष्ट उल्लंघन थे। अभ्यास से पता चलता है कि पर्यवेक्षी अधिकारी तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं: उल्लंघन को समाप्त करने वाले शॉपिंग सेंटर फिर से खोल दिए गए हैं।

लेकिन खुदरा स्थान को किराए पर लेने वाले व्यवसायियों को एक महत्वपूर्ण झटका लगा, और तत्काल सवाल यह है कि क्या पट्टे के समझौते में खोए हुए मुनाफे के लिए मुआवजा प्रदान किया जाता है अगर पट्टेदार गलती के लिए जिम्मेदार नहीं है। यदि नहीं, तो ये जोखिम हैं जो उद्यमियों ने इस तरह के समझौते पर हस्ताक्षर करके खुद पर ले लिए। हम वास्तव में क्या कर सकते हैं पट्टे के समझौतों को आकर्षित करने के मुद्दे पर उद्यमियों को सलाह देने के लिए प्राप्त अनुभव का उपयोग करें। अब, यदि किरायेदार अपने अनुबंध के साथ शॉपिंग सेंटर में प्रवेश करने की कोशिश करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वे उसे मना कर देंगे - प्रत्येक शॉपिंग सेंटर के पास इस दस्तावेज़ का अपना मानक रूप है।

और यहां, सामुदायिक गठन सिर्फ महत्वपूर्ण है: एक साथ जुड़कर, उद्यमी ऐसे मुद्दों को प्रभावित कर सकते हैं और जमींदारों के साथ बातचीत कर सकते हैं। खासकर जब ऐसी मिसाल बनी हो। हम निश्चित रूप से इस काम में मदद करने के लिए तैयार हैं।

- क्या उद्यमी इस सहायता को स्वीकार करने के लिए तैयार हैं? आपकी राय में, उद्यमियों को किसी भी संरचना के साथ बातचीत को कम करने का प्रयास करते समय, परिस्थितियों में विश्वास को आगे बढ़ाने के लिए क्या करना चाहिए?

- हमने पहले से ही सबसे महत्वपूर्ण काम किया है: हम अधिकारियों के नियंत्रण में और बजट वित्तपोषण पर अन्य क्षेत्रों में क्या करने की योजना बना रहे हैं, हम बजट इंजेक्शन के बिना और अधिकारियों के प्रभाव के बिना शहर के पैमाने पर करने की योजना बनाते हैं। एक ओर, यह स्वतंत्रता है, दूसरी ओर, यह परिणाम के लिए एक स्पष्ट प्रेरणा है। हमारे पास आने वाले उद्यमी देखते हैं: हम "ऊपर से नीचे" नहीं हैं। हम उनके साथ समान स्तर पर संवाद करते हैं, और हमारे साथ संबंध अधिकारियों की तरह नहीं बनाए जाते हैं। एक अलग माहौल है, एक अलग दृष्टिकोण और दृष्टिकोण है। हमें नौकरशाही भी पसंद नहीं है, लेकिन हम जानते हैं कि इसके साथ कैसे काम करना है, हम प्रशासन के साथ सहयोग करने में सक्षम हैं।

आखिरकार, अधिकारी प्रसंस्करण में शामिल नहीं हैं, उनके पास अलग-अलग नियम हैं। और केंद्र का कार्य सभी प्रारंभिक कार्यों के कार्यान्वयन में सहायता प्रदान करना है, जो अधिकारी और उद्यमी के जीवन को सरल करेगा। हम उद्यमी को समस्या के साथ आने और परिणाम के साथ बाहर आने का लक्ष्य देते हैं। हमारे पास ऐसा अनुभव है, एल्गोरिदम हैं जिन्हें हम साझा करने के लिए तैयार हैं। और हम खुद के लिए भी यह काम करते हैं, क्योंकि हम में से अधिकांश अपने स्वयं के व्यावसायिक हितों के साथ सक्रिय उद्यमी हैं, और हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि हम शहर में एक उद्यमशील वातावरण बनाएं जिसमें हम सभी अधिक कुशलतापूर्वक और गतिशील रूप से काम कर सकें।

वीडियो देखें: जएम अबदल गदर Guseinov - जएम वलदसलव आरटमएव, ससलयन Najdorf, बलटज शतरज (जनवरी 2020).

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